Terms & Privacy
terms of use
Toepassingen van de voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties via onze webshop en bij verkoop in onze toonzaal. Door een aankoop te doen bij FerroBellissimo bevestigt u dat u volledig akkoord gaat met deze voorwaarden
Intellectuele Eigendom
De volledige inhoud van deze website en de bijbehorende toepassingen, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, tekeningen, data, software, product- en bedrijfsnamen, merken en dergelijke, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en behoren toe aan ons of aan derden. Het is niet toegestaan om de informatie op deze website te reproduceren of openbaar te maken zonder onze uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming.
Aansprakelijkheid en Productbeschrijvingen
Wij streven ernaar om alle aangeboden informatie volledig, juist, nauwkeurig en actueel te houden. Ondanks deze inspanningen kunnen er fouten of onvolledigheden voorkomen. Mocht u onjuistheden ontdekken, verzoeken wij u vriendelijk om ons direct te informeren zodat wij deze zo snel mogelijk kunnen corrigeren.
- Productafbeeldingen en Beschrijvingen:
Bij het toevoegen van producten aan ons assortiment worden er foto’s gemaakt. Het kan voorkomen dat er later kleine aanpassingen aan producten worden gedaan die niet direct op de foto’s zichtbaar zijn. Daarnaast kunnen er kleurverschillen optreden tussen het daadwerkelijke product en wat op uw scherm wordt weergegeven. Productomschrijvingen, afbeeldingen, gegevens, foto’s of tekeningen zijn bij benadering en kleine afwijkingen zijn mogelijk en toelaatbaar. Klanten kunnen hier geen rechten aan ontlenen. - Technische Fouten:
Wij zetten ons in om onze website en toepassingen te beveiligen tegen technische fouten en ongemakken zoveel mogelijk te beperken. - Vertalingen en Prijzen:
Foutieve vertalingen of prijzen op onze website geven geen recht op enige aanspraak.
Koopjes en Toonzaalmodellen
Op koopjes- of toonzaalmodellen worden aanzienlijke kortingen toegepast. Dit betekent dat deze modellen sporen van gebruik of kleine beschadigingen kunnen vertonen, welke geaccepteerd moeten worden bij aankoop.
Retourneren, Leveringen en Garanties
Voor de voorwaarden met betrekking tot het retourneren van goederen en de garantie op producten verwijzen wij u naar het gedeelteHelp & Infoin het menu. Bij aankoop gelden deze voorwaarden tevens als algemene voorwaarden.
Aansprakelijkheid van de Klant
Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de door FerroBellissimo geleverde producten. FerroBellissimo is in geen geval aansprakelijk voor ongevallen, ongelukken, lichamelijke of materiële schade die kan voortvloeien uit het gebruik van onze producten, zowel door u als door derden. FerroBellissimo is niet aansprakelijk en kan derhalve niet in gebreke worden gesteld of verplicht worden tot betaling van enige schadevergoeding, ongeacht de grondslag. Wij verzoeken u de goederen dan ook op een verantwoorde manier te gebruiken.
Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen wanneer dit wettelijk noodzakelijk is. De huidige voorwaarden zijn van kracht sinds15 april 2021.
Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen u en FerroBellissimo is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan het vredegerecht te Mol of, indien van toepassing, aan de rechtbank van Turnhout, tenzij de wet een andere rechtbank voorschrijft.
Privacy & cookies
Wie zijn we?
FerroBellissimo bvbaPoeierstraat 11,
B-2490 Balen, België
Telefoon: +32 494 759 555
BTW: BE 0879.379.432
Welke gegevens verzamelen we en waarom?
Contactinformatie:
- Bij gebruik van het contactformulier: Voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, bericht, IP-adres en verzendtijdstip.
- Bij klantwording: Bedrijfsnaam, adresgegevens en facturatiegegevens.
Deze gegevens worden verzameld om effectief met u te communiceren en uw bestellingen te verwerken.
Hoe gebruiken we uw data?
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Klantenbeheer
- Communicatie over uw bestellingen en onze diensten
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw voorafgaande toestemming.
Met wie delen we uw data?
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt door FerroBellissimo en gedeeld met:
- Transportfirma’s: Voor het leveren van uw bestellingen.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens tot10 jaarvoor facturatie en boekhoudkundige doeleinden.
Bescherming van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik of verlies. Onze systemen zijn GDPR-compliant.
Meldingen van datalekken:
Als u vermoedt dat uw gegevens misbruikt zijn of er ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden, neem dan direct contact met ons op.
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage en correctie: U kunt uw gegevens inzien en laten corrigeren.
- Recht op overdracht: U kunt uw gegevens opvragen en overdragen aan een andere dienstverlener.
- Recht om vergeten te worden: U kunt uw gegevens laten verwijderen uit onze systemen.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk stoppen.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op klacht: U kunt een klacht indienen bij de Privacycommissie als u vindt dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken.
Neem contact met ons op via het contactformulier om uw rechten uit te oefenen.
Cookies
Gebruik van cookies:
- Verbeteren van de functionaliteit van de website
- Analyseren van websitegebruik via Google Analytics
- Gepersonaliseerde informatie en advertenties tonen
Soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies: Voor navigatie en basisfuncties.
- Performance cookies: Voor het verzamelen van gebruiksstatistieken.
- Functionele cookies: Voor het onthouden van voorkeuren zoals taal en regio.
Cookies beheren: U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van uw browser. Let op: het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden. Voor meer informatie kunt u aboutcookies.org raadplegen.
Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen wanneer dat nodig is. De meest recente versie is van kracht sinds 15 april 2021.